Experiência do Cliente como Estratégia de Crescimento
| Accept Required | Não |
|---|---|
| Público do Evento | Ambos |
| Forma de Execução | Palestra |
| Temas | Inovação |
| Tipo de Evento [SAS] | Capacitação |
| Cidade | Itapipoca |
| Data inicio | R$ 20.260.625,00 |
Palestra /
Inovação
Experiência do Cliente como Estratégia de Crescimento
Em estoque
SKU
EVENTSEV-92202
R$ 0,00
O QUE VOCÊ VAI APRENDER
Objetivo da Palestra
Demonstrar como a experiência do cliente pode ser utilizada como diferencial competitivo e estratégia de crescimento para os negócios.
Descrição
A palestra aborda a importância da experiência do cliente na construção de relacionamentos duradouros e no aumento da competitividade. Serão apresentados conceitos, exemplos e boas práticas para encantar clientes, fortalecer a marca e impulsionar resultados por meio de uma jornada mais eficiente e humanizada.
Quando
27/10, às 18:30
Onde
Cine Bom Vizinho -Pinheiro Supermercado - R. Cel. Alexandrino, 1748 - Nossa Sra. de Lourdes, Aracati - CE, 62800-000
Conteúdo
- O que é experiência do cliente
- Jornada do cliente e pontos de contato
- Relacionamento e fidelização
- Experiência como diferencial competitivo
- Impactos da experiência nos resultados do negócio
- Ações práticas para melhoria contínua
Carga Horária
02 horas
* O Sebrae se reserva ao direito de cancelar ou alterar a data sempre que não atingir o número mínimo de participantes que viabilize a realização do evento. Em respeito aos nossos clientes todos serão contatados com antecedência.
PARA QUEM É ESTA PALESTRA
Microempresa
Empresa de Pequeno Porte
Produtor Rural
Artesão
Instituição da Administração Pública
Instituição sem fins lucrativos
Média e Grande Empresa
Microempreendedor Individual
Vamos lá?
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Entre em contato pela central de atendimento: 0800 570 0800
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